首都经济贸易大学商务管理系 
研究主题：零售业 全面客户体验 顾客忠诚 顾客满意度 客户竞争
研究学科：经济学类
- 论商业集聚
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- 《北京工商大学学报（社会科学版）》首都经济贸易大学商务管理系 蒋三庚 出版年：2005
- 关键词：商业集聚 问题研究
- 试论品牌价值与顾客忠诚的关系
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- 《首都经济贸易大学学报》首都经济贸易大学商务管理系 李丁 出版年：2003
- 关键词：品牌价值 顾客忠诚 评估 企业品牌 顾客满意度 品牌战略 品牌忠诚营销
- 全面客户体验与零售业的发展
- 3
- 《经济与管理研究》首都经济贸易大学商务管理系 祝合良 出版年：2003
- 关键词：企业竞争 零售企业 客户竞争 全面客户体验 消费者心理 消费者需求
- 现代商务中心区产业集群功能及启示
- 4
- 《经济纵横》首都经济贸易大学商务管理系 张映红 出版年：2003
- 关键词：现代商务中心区 产业集群 产业集群功能 启示
- 信息化与中国流通现代化
- 5
- 《商业经济与管理》首都经济贸易大学商务管理系 张弘 出版年：2003
- 关键词：信息化 中国 流通业 现代化 经济效益 流通效率 市场集中度 第三方物流 商品流通 政策
- 网络化的企业管理组织结构
- 6
- 《管理评论》首都经济贸易大学商务管理系 徐炜 出版年：2004
- 关键词：网络化 企业管理 组织结构 运行机制 管理学
- 中餐连锁经营的发展状况、问题与对策
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- 《商业经济文荟》首都经济贸易大学工商管理学院商务管理系 陈磊 出版年：2002
- 关键词：发展 中餐业 连锁经营 特许经营 标准化 规范化 政策 品种创新
- 加快建设北京中央商务区若干问题的分析
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- 《北京工商大学学报（社会科学版）》首都经济贸易大学商务管理系 蒋三庚 出版年：2002
- 关键词：中央商务区 问题研究 北京 发展战略 营销模式 奥运经济
- 改制后公司治理结构面临的重点问题
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- 《首都经济贸易大学学报》首都经济贸易大学商务管理系 徐炜 出版年：2003
- 关键词：体制改革 公司治理结构 国有股 内部人控制 激励约束机制 股权多元化 机构投资者 经理竞聘制
- 基于供应链管理的中国批发业创新
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- 《商讯（商业经济文荟）》首都经济贸易大学商务管理系 张弘 出版年：2004
- 关键词：批发商业 批发商主导 供应链管理
