- 中国首个大型医院品牌营销研究
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- 《中国医院》艾力彼管理顾问有限公司;拜耳医药保健有限公司;中山大学岭南学院广州市新港西路中山大学叶葆定堂 庄一强 方敏 潘红 苏博 出版年：2005
- 关键词：品牌营销 大型医院 中国 随机抽样调查 医务工作者 医院管理者 三甲医院 中心城市 技术品牌 品牌意识 服务品牌 医院品牌 支付能力 一对一 病人 区域性 员工
- 5家三级医院投诉管理现状调查与分析
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- 《中华医院管理杂志》艾力彼管理顾问有限公司;广东药学院 庄一强 钟晨 刘杰 蔡华 出版年：2006
- 关键词：三级医院 患者投诉 理现状 预防医疗纠纷 医学技术 医院管理者 医患关系 社会问题 医疗服务 员工培训
- 优化我院门诊药房工作流程的研究
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- 《中国药房》首都医科大学宣武医院药剂科;艾力彼顾问咨询公司 张乃文 孟莉 杨军 王育琴 姜德春 白向荣 王兴琳 潘新峰 出版年：2011
- 关键词：门诊药房 工作流程 优化 满意度
- 医患危机预防机制初探
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- 《中国医院》艾力彼管理顾问公司 庄一强 康荠青 蔡华 出版年：2005
- 关键词：医患关系 病人投诉 从医 患方 紧张 医方 原因 初探 媒体 互动
- 人文性医疗与医院服务品牌建设
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- 《中国医院》艾力彼管理顾问有限公司;中山大学岭南学院 庄一强 方敏 林广勤 出版年：2005
- 关键词：人文性医疗 品牌策略 医院管理 服务质量
- 医院品牌战略定位
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- 《中国医院》卫生部中日友好医院;艾力彼管理顾问有限公司 许树强 庄一强 方敏 出版年：2005
- 关键词：战略定位 医院品牌 中日友好医院 战略选择 品牌战略 基本内容 卫生部
- 京沪穗五家三甲医院品牌营销现状初探
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- 《中国医院》艾力彼管理顾问有限公司;拜耳医药保健有限公司;中山大学岭南学院 庄一强 方敏 潘红 王宏哲 出版年：2004
- 关键词：病人 人中 就医 三甲医院 医院品牌 医院管理者 医护人员 品牌营销 员工 营销现状
- 2018公立医院生存发展调研系列报告(一)——卫生投入与医院发展现状分析
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- 《现代医院》广州艾力彼管理顾问有限公司 王兴琳 罗芸 唐洪磊 姚淑芳 刘佳 出版年：2019
- 关键词：公立医院 生存发展 运营管理
- 2018公立医院生存发展调研系列报告(二)——医院运营压力现状分析
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- 《现代医院》广州艾力彼管理顾问有限公司 王兴琳 罗芸 唐洪磊 姚淑芳 刘佳 出版年：2019
- 关键词：公立医院 运营压力 现状分析
- 中山一院创新医院文化建设的实践
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- 《中国医院》中山大学附属第一医院;广州艾力彼管理顾问有限公司 林崇健 赵云 杨涛 出版年：2008
- 关键词：创新 医院文化 和谐 医患关系
