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医患危机预防机制初探
To discuss the present status of relationship between medical care providers and patients and method of settlement
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]艾力彼管理顾问公司
年 份：2005
卷 号：9
期 号：2
起止页码：5-7
语 种：中文
收录情况：JST、RCCSE、ZGKJHX、普通刊
摘 要：分析医患关系日趋紧张的原因主要有患方原因、医方原因和媒体因素。据此,提出医患危机预防机制,创立了医患危机预防模型,从医患关系互动着手,建立病人投诉管理系统,以帮助加强医患之间的沟通,减少医患信息不对称障碍,提高就医过程透明度,预防医患危机的出现。
关 键 词：医患关系 病人投诉 从医 患方 紧张 医方 原因 初探 媒体 互动
分 类 号：R197.32] R471[公共卫生与预防医学类]
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