南开大学商学院市场营销系 
研究主题：消费者 实证研究 后悔 企业 自我
研究学科：经济学类 哲学类 社会学类 自动化类
- 品牌权益及其测评体系分析
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- 《南开管理评论》南开大学国际商学院市场营销系 范秀成 出版年：2000
- 关键词：品牌 品牌权益 测评体系 财务权益 企业
- 服务质量管理:交互过程与交互质量
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- 《南开管理评论》南开大学市场营销系 范秀成 出版年：1999
- 关键词：交互过程 服务质量 交互质量
- 顾客体验驱动的服务品牌建设
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- 《南开管理评论》南开大学国际商学院市场营销系 范秀成 出版年：2001
- 关键词：企业 服务品牌 品牌建设 顾客体验
- 顾客餐馆体验的实证研究
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- 《旅游学刊》南开大学商学院市场营销系 范秀成 李建州 出版年：2006
- 关键词：餐馆体验 情感体验 社会体验 个体特征
- 关于我国消费者搜寻信息努力的实证研究
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- 《南开学报（哲学社会科学版）》南开大学市场营销系 李东进 出版年：2001
- 关键词：消费者搜寻信息努力 信息生产 消费者信息生产机制 中国 实证研究 因子分析 搜寻态度
- 社交网络情境下消费者口碑生成的影响因素模型:基于真实口碑文本的扎根研究
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- 《南开管理评论》首都经济贸易大学工商管理学院市场营销系;南开大学商学院市场营销系 李研 金慧贞 李东进 出版年：2018
- 关键词：口碑生成 扎根理论 社交网络 积极情绪
- 网络嵌入、组织学习与资源承诺的协同演进——基于3家外贸企业转型的案例研究
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- 《管理世界》南开大学商学院市场营销系 许晖 许守任 王睿智 出版年：2013
- 关键词：网络嵌入 组织学习 资源承诺 协同演进 转型路径
- 消费者搜寻信息努力与影响因素的实证研究──以广告媒体为中心
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- 《南开管理评论》南开大学市场营销系 李东进 出版年：2000
- 关键词：广告媒体 消费者 搜寻信息 影响因素 实证研究
- 基于Fishbein合理行为模型的国家形象对中国消费者购买意向影响研究——以美、德、日、韩四国国家形象为例
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- 《南开管理评论》南开大学商学院市场营销系;全州大学(韩国)商学院;南开大学商学院;安徽工业大学管理学院 李东进 安钟石 周荣海 吴波 出版年：2008
- 关键词：原产国 国家形象 Fishbein模型 购买意向
- 相互依赖不对称总是降低关系质量吗?
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- 《管理世界》南开大学商学院市场营销系;"台湾国立成功大学生命科学系";重庆大学经济与工商管理学院市场学系 任星耀 廖隽安 钱丽萍 出版年：2009
- 关键词：相互依赖不对称 机会主义行为 关系绩效 沟通 私人关系
