- 公共图书馆与公共文化服务体系的构建
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- 《图书馆》娄底市娄星区图书馆 袁俊喜 出版年：2011
- 关键词：公共图书馆 公共文化 服务体系
- 县区级公共图书馆在政府信息服务中的创新研究
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- 《新世纪图书馆》湖南省娄底市娄星区图书馆 谢小玲 出版年：2010
- 关键词：政府信息服务 县区级图书馆 服务创新
- 数字图书馆视野下的CRM探讨
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- 《江西图书馆学刊》湖南省娄底市娄星区图书馆 袁俊喜 出版年：2005
- 关键词：数字图书馆 CRM 用户信息 客户关系管理(CRM) 数字图书馆 系统模型 运行条件
- 基层公共图书馆生态管理模式研究
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- 《图书馆》娄底市娄星区图书馆 刘朝晖 出版年：2010
- 关键词：图书馆管理 基层公共图书馆 生态管理
- 公共图书馆生态管理策略生成模式研究
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- 《图书馆》娄底市娄星区图书馆 刘朝晖 出版年：2011
- 关键词：图书馆 生态管理 常规管理策略 危机管理策略
- 试论图书馆信息价值链的构建
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- 《河南图书馆学刊》娄底市娄星区图书馆 袁俊喜 出版年：2007
- 关键词：价值链 图书馆 信息营销
- CRM在公共图书馆中的应用
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- 《江西图书馆学刊》湖南省娄底市娄星区图书馆 袁俊喜 出版年：2007
- 关键词：公共图书馆 客户关系管理 图书馆管理
- 数字时代图书馆的知识管理系统选型
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- 《图书馆学刊》娄底市娄星区图书馆 刘朝晖 出版年：2005
- 关键词：图书馆 知识管理 模式
- 基于知识管理的图书馆服务策略研究
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- 《科技情报开发与经济》娄底市娄星区图书馆 刘朝晖 出版年：2007
- 关键词：图书馆服务 知识管理 服务策略
- 从历史角度看图书馆学
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- 《科技情报开发与经济》娄底市娄星区图书馆 袁俊喜 出版年：2007
- 关键词：图书馆学 历史反思 公众服务
