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山东财经大学管理科学与工程学院信息管理与信息系统系

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研究主题：满意度情感体验情感分析社会化媒体用户满意度

研究学科：社会学类经济学类

被引量：83H指数：2北大核心: 2 CSSCI: 2

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社会化媒体用户的情感体验与满意度关系——以微博为例: 1; 《中国图书馆学报》山东财经大学管理科学与工程学院信息管理与信息系统系;山东财经大学管理科学与工程学院刘鲁川孙凯出版年：2015; 国家自然科学基金"社会化阅读服务用户持续使用的行为机理研究"(编号:71373144);教育部人文社会科学研究规划基金"移动阅读系统用户持续使用的理论模型:基于情感视角的实证研究"(编号:12YJA860010)的研究成果之一; 微博等社会媒体正面临用户活跃程度下降,老用户停止使用的困境。以往的信息系统持续使用理论忽略了用户情感的重要作用,因而对微博等信息系统用户持续使用行为的解释力不足。基于此,本文旨在探究微博用户情感体验与用户满意度之间的关系...; 关键词：社会化媒体情感体验情感分析用户满意度微博

心理契约视域下社会化阅读用户的退出、建言、忠诚和忽略行为: 2; 《中国图书馆学报》山东财经大学管理科学与工程学院信息管理与信息系统系;山东财经大学管理科学与工程学院刘鲁川李旭出版年：2018; 本文系国家自然科学基金项目“社会化阅读服务用户持续使用的行为机理研究”(编号：71373144)和“信息过载背景下社交媒体用户的负面情绪-9消极使用的发生机理研究”(编号：71774101)的研究成果之一.; 社会化阅读是伴随着互联网特别是移动互联网而产生的一种具有虚拟社区特点的全新阅读模式。为了全面揭示和解释社会化阅读用户的情感和行为,本文将组织行为学中的心理契约理论延展到社会化阅读虚拟社区,通过构建研究模型,采用焦点小组访...; 关键词：社会化阅读心理契约理论用户行为

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