- 呼叫中心系统技术的应用研究
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- 《电脑知识与技术》海南省电子邮政局 林诗河 出版年：2007
- 关键词：呼叫中心 CTI ACD IVR
- 推进中国邮政发展的三点建议
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- 《中国邮政》海南省电子邮政局 刘丹 出版年：2001
- 关键词：中国 邮政业 普遍服务 邮政业务专营 信息技术 国际化战略 运营机制
- 邮政的价值链在合作中延伸
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- 《中国邮政》海南省电子邮政局 刘丹 出版年：2005
- 关键词：邮政 市场化 价值链 业务收入 战略合作
- 美国邮政电子商务和企业管理
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- 《邮电企业管理》海南省电子邮政局 刘丹 出版年：2002
- 关键词：美国 电子商务 企业管理
- 美国邮政物流实施全球战略
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- 《中国邮政》海南省电子邮政局 刘丹 出版年：2002
- 关键词：美国 邮政物流 全球战略 优先邮件 全球包裹寄递
- 优化信息网络资源 打造虚拟运营品牌——海南邮政信息化全省大集中模式建设探讨
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- 《中国邮政》海南省电子邮政局 唐文雄 出版年：2002
- 关键词：海南 邮政 信息化 全省大集中模式
- 以信息技术促进邮政业务的发展
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- 《邮政管理与技术》海南省电子邮政局 刘丹 出版年：2002
- 关键词：信息技术 邮政业务 邮政经济
- 移动IP安全认证算法和隧道技术及应用分析
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- 第六届全国计算机应用联合学术会议 2002刘丹 胡远志 出版年：2002
- 关键词：移动节点 家代理 外代理
- 开拓电子邮政 时不我待——浅谈对发展电子邮政的几点认识
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- 2001孙立新 出版年：2001
- 关键词：电子邮政 海南省通信学会 几点认识
- 信息社会、信息经济和信息贸易发展研究
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- 海南省首届科技论坛 2000刘丹 出版年：2000
- 关键词：信息社会 信息经济 信息贸易
