国家电网公司客户服务中心 
研究主题：呼叫中心 客服中心 客户服务中心 客服 电力营销
研究学科：经济学类 自动化类 电气类 电子信息类 建筑类
- 园区型综合能源系统多时间尺度模型预测优化调度 ( EI收录)
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- 《中国电机工程学报》智能电网教育部重点实验室(天津大学);国家电网公司客户服务中心 王成山 吕超贤 李鹏 李树泉 赵鲲鹏 出版年：2019
- 关键词：园区型综合能源系统 蓄热装置 启停罚金 模型预测控制 多时间尺度 优化调度
- 主动配电网双层实时优化博弈研究
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- 《电测与仪表》国家电网公司客户服务中心北方分中心 姜冬 刘鲲鹏 出版年：2018
- 关键词：分布式电源 主动配电网 多利益主体 双层优化 原始-对偶算法
- 电力营销服务业务中台设计方法与支撑体系研究
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- 《中国管理信息化》国网湖南省电力有限公司信息通信分公司;国家电网有限公司;国网江苏省电力有限公司;北京国网信通埃森哲信息技术有限公司;国家电网公司客户服务中心 周纲 王锦志 许道强 方学民 施明泰 杨维 出版年：2020
- 关键词：电力营销 业务中台设计 中台支撑体系
- 浅谈现代企业经济管理存在的问题和解决方法
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- 《企业技术开发》国家电网公司河南省电力公司周口供电公司审计工作部;国家电网公司客户服务中心业务管理部 雷真 邓艳丽 出版年：2014
- 关键词：现代企业 经济管理 问题 措施
- 基于深度学习的95598重大服务事件识别研究
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- 《电力信息与通信技术》国家电网公司客户服务中心;北京数洋智慧科技有限公司 朱龙珠 徐宏 刘莉莉 出版年：2018
- 关键词：重大服务事件识别 深度学习 文本分类 语义分析
- 国网客服中心异地双活系统GTM全局负载均衡方法
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- 《微型电脑应用》国家电网公司客户服务中心 杨维 邓志东 马永波 王雷 出版年：2020
- 关键词：异地双活 95598核心业务系统 GTM全局负载均衡 潜在用户
- 电网大规模数据仓库的数据接入研究与设计
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- 《计算机应用与软件》国家电网公司客户服务中心;南瑞集团有限公司(国网电力科学研究院有限公司)江苏瑞中数据股份有限公司 李子乾 王乐之 张云志 张旭坤 出版年：2018
- 关键词：电力行业 数据仓库 数据同步复制 大数据技术 结构化数据
- 基于数据中台的智能标签关键技术研究与应用
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- 《电子技术应用》国家电网公司客户服务中心;江苏瑞中数据股份有限公司 盛妍 朱青 张明杰 宋灿 陈泽 出版年：2022
- 关键词：智能标签 数据中台 数字化转型
- 基于无差拍控制的交流电机端口特性模拟
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- 《电工电能新技术》国网天津市电力公司电力科学研究院;国家电网公司客户服务中心;中国科学院电工研究所 宋鹏先 张郁颀 李耀华 唐庆华 出版年：2016
- 关键词：电力电子负载 无差拍控制 线性预测
- 基于改进引力搜索算法的风电功率短期预测优化调度研究
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- 《水利水电技术》国家电网公司客户服务中心 寇建涛 出版年：2019
- 关键词：风电 日前市场 优化调度 引力搜索算法 机会约束规划法 短期预测
