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研究主题:质量管理    条款    策划    顾客满意    企业    

研究学科:经济学类    建筑类    电子信息类    

被引量:7H指数:2

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15 条 记 录,以下是 1-10

PDCA循环的内涵、特点与运用
1
《中国质量认证》陕西榆林天然气化工有限责任公司;方圆标志认证中心西安分中心 王淑梅 侯西亭  出版年:2003
关键词:PDCA循环 戴明循环 质量管理体系  ISO9001:2000标准 管理职责 资源管理
持续培训是提高体系有效性的根本措施
2
《质量春秋》方圆标志认证中心西安分中心;中国检验认证集团质量认证有限公司 侯西亭 尚宝兰  出版年:2006
我们知道,组织的一切质量活动,都是人的活动,如果分析一下质量管理体系(以下简称体系)运行中的问题,其根源不外乎是有关人员的认识问题或是能力问题。也就是说,体系运行的好坏,有效性高低,最根本的是取决于组织员工的素质。
关键词:有效性 培训  质量管理体系  体系运行  质量活动  人的活动  认识问题  组织  
关于5.4.1条款的几点看法
3
《质量春秋》方圆标志认证中心西安分中心;榆林天然气化工有限责任公司 侯西亭 刘晖  出版年:2003
关键词:质量目标  5.4.1条款  顾客满意率 质量管理
对“策划”的思考
4
《中国质量认证》方圆标志认证中心西安分中心 侯西亭 薛辉  出版年:2004
《现代汉语词典》对策划的解释是:“筹划、谋划”,对筹划的解释是“想办法、定计划”,对谋划的解释是“筹划,想办法”。可见,策划就是想办法,定计划。
关键词:“策划”  GB/T 19000-2000标准  质量目标  质量管理体系  产品实现  内部审核方案  
对最高管理者(层)审核提问及其应答的思路
5
《质量春秋》方圆标志认证中心西安分中心 侯西亭 金苓  出版年:2005
几点说明·由于最高管理者(层)在组织中处于决策和支配的地位,负责确定组织的宗旨、方向并创造和保持员工积极参与实现其宗旨与目标的内部环境,其过程和活动的效果将对组织质量管理体系的有效性产生重大影响。所以,组织应重视并周密安...
关键词:最高管理者  审核  应答  质量管理体系  积极参与  组织  宗旨  负责  内部  
对“纠正和预防措施”的理解与实施
6
《质量春秋》方圆标志认证中心西安分中心 侯西亭 金苓  出版年:2005
一、目的:收集和分析信息,识别和调查产品、过程质量问题,并采取适当和有效的纠正和预防措施来防止这些问题(再次)发生。
关键词:预防  纠正  质量问题  
7.5.2理解与实施一例
7
《质量春秋》方圆标志认证中心西安分中心 陈忠东 侯西亭  出版年:2006
一、“需确认的过程”(俗称“特殊过程”):橡胶制品的硫化过程。 二、组织名称:( )橡胶制品有限公司 三、“需确认的过程”体现的产品:电视机、显示器用的阳极帽(高压帽)、板式热交换器橡胶垫片、汽车橡胶防滑链等。
关键词:橡胶制品 “特殊过程”  有限公司  热交换器 电视机 显示器
对“人力资源”的理解与实施
8
《质量春秋》方圆标志认证中心西安分中心;中铁一局集团电务工程有限公司 侯西亭 郑义坡  出版年:2006
人力资源是存在于人身上的社会财富的创造力,亦是人类用于生产产品或提供服务的体力、技能和知识的综合反映。与传统的人事管理比较,人力资源管理更具有战略性。人力资源是国际竞争、市场竞争的最主要的资源。人力资源已成为组织管理方面...
关键词:人力资源管理 大型跨国公司  人事管理 组织管理  人事部门 社会财富 提供服务  国际竞争  市场竞争  创造力
“ISO9000族”是深植于现代管理的标准
9
《质量春秋》方圆标志认证中心西安分中心 侯西亭  出版年:2007
曾几何时,具有ISO9001质量管理体系认证证书成为组织一道亮丽的风景线。而今,ISO9000族标准在得到普及的同时,它的市场价格急剧“缩水”,与其他管理知识的推广比较,一个组织获得认证证书的费用甚至比不上一个人参加某个...
关键词:ISO9000族标准 现代管理学 ISO9001质量管理体系 认证证书  市场价格  管理知识 管理培训 认证咨询  
产品出厂合格率100%的辨析
10
《质量春秋》方圆标志认证中心西安分中心;安康铁路分局汉中供电段 侯西亭 李峰  出版年:2004
“产品出厂合格率100%”这个指标,作为组织的质量目标使用的颇多,但适宜否,众说纷纭,见仁见智。经常见诸报刊的提法就有:“不必固守(这种固守可能会造成很大而不必要的代价)产品出厂合格率100%的质量指标。在一般情况下,企...
关键词:产品  出厂合格率  质量目标  企业 组织评价  顾客评价
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