文献类型：期刊文章

作　　者：付娉娉[1] 李帅[2]

机构地区：[1]黑龙江科技大学管理学院公共管理系,黑龙江 哈尔滨 [2]黑龙江科技大学研究生学院,黑龙江 哈尔滨

出　　处：《管理科学与工程》

年　　份：2023

卷　　号：12

期　　号：5

起止页码：714-723

语　　种：中文

收录情况：IC、RCCSE、普通刊

摘　　要：近年来,随着互联网公域流量获客成本的逐步提高,私域流量开始成为证券公司抢占存量客户的突破口和提升客户生命周期总价值的重要抓手。本文基于私域流量视角,梳理了证券行业财富管理业务的现状和营销困境,对其私域流量营销路径转向及背后内在逻辑进行详细分析,并以STP营销战略为核心,围绕4R营销理论,从增强客户关联度、提升服务反映效率、建立深层次信任关系和拓展价值变现路径四个方面,对私域流量营销的引流、沉淀、运营和价值转化进行策略研究并提出对策建议,旨在为证券行业探索财富管理业务私域流量营销的新路径提供一定借鉴意义。

关 键 词：财富管理 证券行业 私域流量  营销

分 类 号：F83[金融学类]