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服务创新研究方法综述
Summary of research methods in service innovation
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]清华大学经济管理学院技术经济与管理系,北京100084
年 份：2004
卷 号：25
期 号：3
起止页码：19-23
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2000、CSSCI、CSSCI2004_2005、JST、NSSD、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊
摘 要：在服务创新 2 0多年的研究历程中 ,学者们从不同角度、运用不同工具对服务创新的理论和实践进行了研究。本文在回顾服务创新研究历史的基础上 ,对现有的两种服务创新研究方法分类进行阐述 。
关 键 词：服务创新 研究方法 技术导向 服务导向 整合 管理
分 类 号：F27[工商管理类]
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