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口碑传播的影响力要素及其对营销创新的启示
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]浙江大学管理学院,浙江杭州310028 [2]浙江大学新闻与传播系,浙江杭州310028
年 份：2004
卷 号：26
期 号：6
起止页码：26-30
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2000、CSSCI、CSSCI2004_2005、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊
摘 要：口碑传播对消费者态度和行为的影响 ,已引起了人们的关注。本文从人际影响力和非人际影响力两个维度分析了口碑传播对消费者购买行为的影响 ,并探讨了在整合营销传播背景下 ,口碑传播对企业营销创新赋予的新内涵。
关 键 词：口碑传播 消费者购买行为 影响力要素 营销创新
分 类 号：F713.55]
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