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服务品牌培育策略研究
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]哈尔滨师范大学政法与经济管理学院,黑龙江哈尔滨150080
基 金：黑龙江省2003年度社会科学规划项目<服务营销理论研究>阶段性成果(03B108)
年 份：2004
期 号：3
起止页码：98-100
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2000、CSSCI、CSSCI2004_2005、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊
摘 要：服务品牌的培育是一个新的课题,随着技术进步,产品出现同质化发展趋势,同业间竞争越来越激烈,一个出色的富有个性的服务品牌有利于企业树立形象,提高企业的知名度、美誉度以及消费者的忠诚度,使企业建立和巩固特殊的市场地位,在竞争中保持竞争优势。
关 键 词：服务品牌 竞争焦点 服务营销 顾客满意度
分 类 号：F723.3]
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