文献类型：期刊文章

作　　者：赖兰萍[1] 邹晓清[1]

机构地区：[1]深圳市罗湖区人民医院质控科,广东深圳518001

出　　处：《解放军护理杂志》

基　　金：深圳市科学技术项目 ;课题编号 :2 0 0 3 0 42 2 1

年　　份：2004

卷　　号：21

期　　号：3

起止页码：77-78

语　　种：中文

收录情况：JST、RCCSE、ZGKJHX、普通刊

摘　　要：目的　探讨风险管理在护理质量管理中的运用。方法　设计《风险管理在护理质量预警管理中的研究》的护理课题 ,将风险管理引入护理质量管理中 ,制定护理风险管理程序 ,确定风险管理内容 ,对风险事件进行分类、确认、分析、处理 ,并对风险事件评估及制定预警方案。结果　护理人员风险意识增强 ,对护理流程进行质量监督 ,消除不安全隐患。结论　风险管理与质量管理密不可分 ,通过风险管理消灭缺陷 ,为患者提供安全、满意的优质服务。

关 键 词：风险管理 护理质量 医疗管理 护理管理 医疗服务  

分 类 号：R197.3] R47[公共卫生与预防医学类]