期刊文章详细信息
警察危机公关策略研究
Study on Public Relations for Police Crises
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]厦门市公安局政治部,福建厦门361000
年 份：2003
卷 号：17
期 号：6
起止页码：27-32
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：警察危机事件主要指那些突然发生的 ,可能严重影响警察队伍形象 ,影响警察行政和执法环境的事件。警察危机公关是警察公共关系的组成部分 ,但目前我国处置警察危机事件的价值取向有所偏离 ,往往用行政手段干预舆论监督 ,或对群众的知情权置若罔闻。当危机发生时 ,警察组织应当站在警察公共关系大局的角度来衡量得失 ,以积极的态度去赢得公众的信任 ,创造妥善处理危机的良好氛围。在处置方法上应注意五个原则 ,即把握信息传播源 ,充分运用媒介资源 ,态度上开诚布公 ,回应有礼有节 ,并在第一时间发出声音。
关 键 词：警察危机事件 公共关系 危机管理 危机公关
分 类 号：D631.19[政治学类]
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