期刊文章详细信息
贯彻ISO9001,实践文献服务质量管理
Carrying out ISO9001, practicing literature service quality management
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]江苏省科技情报研究所,副研究馆员210000
年 份：2004
期 号：1
起止页码：56-58
语 种：中文
收录情况：JST、NSSD、RWSKHX、普通刊
摘 要：论文阐述了实施ISO9001质量管理的意义,介绍了本单位建立和实施ISO9001质量管理体系的实践和体会。
关 键 词：江苏 科技情报研究所 文献服务 质量管理体系 ISO9001 顾客满意度
分 类 号：G359.223] G354
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