文献类型：期刊文章

作　　者：秦敏[1,2] 乔晗[3] 陈良煌[2]

机构地区：[1]江西师范大学管理决策评价研究中心,南昌330022 [2]江西师范大学软件学院,南昌330022 [3]中国科学院大学管理学院,北京100190

出　　处：《管理评论》

基　　金：国家自然科学基金项目(71262023;71373262);江西省科技支撑计划项目(20121BBE50026);江西省社会科学规划项目(13GL23);江西师范大学博士启动基金项目

年　　份：2015

卷　　号：27

期　　号：1

起止页码：126-137

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2014、CSSCI、CSSCI2014_2016、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：企业开放式创新社区的实践受到了广泛关注,但理论研究还远谈不上完善。本文定量界定了在线用户主动贡献和反应贡献两个行为变量,借鉴复杂适应系统(CAS)理论的研究视角,结合社区用户调研,构建了在线用户贡献行为影响因素模型。以国内知名企业开放式创新社区348个用户样本为调查对象,实证结果显示,用户互惠和社区激励对两种贡献行为均有显著影响,利他动机和社区信任显著影响主动贡献行为,认同动机和用户信任显著影响反应贡献行为。本文对研究结论进行了讨论,就引导社区用户贡献行为提出了管理建议。本文的研究工作丰富了开放式创新社区用户研究的理论视角,为用户贡献行为的深入探索奠定了基础。

关 键 词：复杂适应系统理论 开放式创新社区  在线用户 主动贡献行为  反应贡献行为  

分 类 号：F273.1[工商管理类]