文献类型：期刊文章

作　　者：庄贵军[1] 曾仕龙[2] 李福安[3] 周南[4]

机构地区：[1]西安交通大学管理学院市场营销系,陕西西安710049 [2]香港浸会大学市场营销系 [3]美国William Paterson University营销系 [4]香港城市大学市场营销系

出　　处：《预测》

基　　金：西安交通大学社会科学扶持基金资助项目(X080-082005)

年　　份：2004

卷　　号：23

期　　号：1

起止页码：37-42

语　　种：中文

收录情况：CSSCI、CSSCI2004_2005、JST、NSSD、RCCSE、RDFYBKZL(收录号：253828)、RWSKHX、ZGKJHX、普通刊

摘　　要：本文通过问卷调查和量化分析,比较了西安和香港两地顾客在购物中心惠顾动机、惠顾行为和购买行为上的异同。研究结果显示:两地购物中心的顾客在人口统计特征、惠顾动机、惠顾原因、惠顾行为和购买行为上均有差异。本研究的结果有利于我们认识同一国家不同环境下顾客行为的区别,也有利于购物中心的发展商和经营者根据不同地区顾客行为的特点,更有针对性地从事市场营销活动。

关 键 词：购物中心 顾客 惠顾行为 购买行为  比较研究  

分 类 号：F713.55]