文献类型：期刊文章

作　　者：李东进[1] 张成虎[1] 李研[2]

机构地区：[1]南开大学商学院市场营销系 [2]首都经贸大学工商管理学院市场营销系

出　　处：《营销科学学报（辑刊）》

基　　金：国家自然科学基金项目“产品虚位现象与消费者反应机制的研究”(71372099);国家自然科学基金项目“消费者后悔形成机制与效应研究”(71072101);首都经济贸易大学2015年度科研基金项目“稀缺性营销策略对消费者反应的影响研究”的资助

年　　份：2015

卷　　号：9

期　　号：2

起止页码：34-50

语　　种：中文

收录情况：CSSCI、CSSCI_C2014_2016、RDFYBKZL(收录号：591856)、内刊

摘　　要：现有研究单纯的关注脱销可能带来的负面情绪(沮丧等),或者仅仅聚焦这种虚位现象所诱发的吸引效应,脱销信息究竟会对相似品购买意愿产生积极还是消极的影响缺乏统一的结论。本研究认为,两者之间并不存在确定的正向或者负向关系,并提出了该影响机制的双中介路径模型和相关调节变量。研究表明:当呈现给消费者产品脱销信息时,相比没有脱销信息,消费者会体验到更强的感知稀缺性和心理抗拒;产品脱销(是vs.否)对消费者相似产品购买意愿影响的过程中,感知稀缺性和心理抗拒共同起到了中介作用,且感知稀缺性正向影响相似品购买意向,心理抗拒负向影响相似品购买意向;另外,心理抗拒在产品脱销对购买意向影响中的负向中介作用受到了认知资源占用水平的调节,心理抗拒是一个有调节的中介变量,而感知稀缺性的正向中介作用未受到认知资源占用水平的调节。

关 键 词：脱销 感知稀缺性  心理抗拒  双中介模型  相似品购买意愿  

分 类 号：F713.55]