期刊文章详细信息
如何在图书馆管理中体现ISO八项质量管理原则
How to Reflect the Eight Principles of ISO Quality Management in Llibrary Management
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]广西机电职业技术学院图书馆,广西南宁530007
年 份:2003
期 号:4
起止页码:4-6
语 种:中文
收录情况:NSSD、RWSKHX、普通刊
摘 要:八项质量管理原则是ISO/TC176总结出的质量管理的最基本、最通用的一般性规律和理论基础。在此原则之上建立起来的ISO90 0 0族标准是世界范围内被普遍接受和使用的质量管理标准。引入ISO八项质量管理理念 ,能给图书馆现代化管理和建设的实现提供一套新的思维方式。这必将有利于图书馆管理水平、员工质量意识和整体素质、图书馆服务质量的全面提升。
关 键 词:图书馆管理 ISO/TC176 质量管理原则 图书馆服务
分 类 号:G251[图书情报与档案管理类]
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