期刊文章详细信息
简论团队中的情感冲突及其管理
Emotional Conflict in Team and Its Management
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]中山大学管理学院 [2]中国联通有限公司肇庆分公司,广东肇庆526000
年 份：2003
期 号：3
起止页码：47-49
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2000、CSSCI、CSSCI2003、NSSD、RWSKHX、SKJJZZ、核心刊
摘 要：团队成员的人际关系可能引发情感冲突。尽管情感冲突不一定是其它冲突的冲突源 ,但其他冲突都可能引发情感冲突 ,由此产生的负面影响将直接影响到团队活力和组织目标的实现 ,可谓冲突管理的核心环节。从系统的角度 ,分析了团队中情感冲突的因果互动关系及其变化形态 。
关 键 词：团队 情感冲突 管理 因果关系 情商
分 类 号：C936[管理科学与工程类]
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