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浅谈图书馆人员语言艺术的运用
The Utilization of the Art of Speech by Librarians
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]毕节教育学院图书馆,贵州毕节551700
年 份：2003
卷 号：19
期 号：6
起止页码：80-82
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：有声语言和无声语言是社会交往、信息交流、表情达意的最重要的交际工具。图书馆工作人员在读者服务过程中“有声语言艺术”和“无声语言艺术”的运用 ,是图书馆服务质量好坏的关键。
关 键 词：有声语言艺术 无声语言艺术
分 类 号：G251.6[图书情报与档案管理类]
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