期刊文章详细信息
高校图书馆数字参考咨询服务刍议
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]安徽工程科技学院图书馆,芜湖241000
年 份：2003
卷 号：24
期 号：5
起止页码：56-58
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2000、CSSCI、CSSCI2003、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊
摘 要：高校图书馆数字参考咨询服务是一种基于Internet的数字化服务机制,它包括有FAQ、电子邮件、实时交互咨询服务、多媒体教学软件指导读者使用信息资源以及学科专家咨询系统解答读者咨询等,文章还指出服务过程中需要的技术支持和质量保证。
关 键 词：高校 图书馆 数字参考咨询 DRS FAQ 电子邮件 读者教育 信息检索教育 专家咨询系统
分 类 号：G252.6[图书情报与档案管理类] G250.7
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