期刊文章详细信息
谈如何培养顾客的忠诚度
How to cultivate customer's loyalty
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]安徽省信息产业厅马鞍山管理处,安徽马鞍山243001
年 份：2003
卷 号：17
期 号：5
起止页码：159-160
语 种：中文
收录情况：NSSD、RCCSE、RWSKHX、普通刊
摘 要：本文阐明了顾客忠诚自然联系着价值的创造,可以给企业带来难以抗拒的利润。顾客忠诚度的培养是一项系统工程,它不仅针对顾客,同时还涉及到企业自身、员工、供应商及竞争者。
关 键 词：顾客忠诚度 忠诚体系 价值 企业 供应商 竞争者 员工忠诚度 市场竞争 顾客质量
分 类 号：F713.5]
参考文献：
正在载入数据...
二级参考文献：
正在载入数据...
耦合文献：
正在载入数据...
引证文献：
正在载入数据...
二级引证文献：
正在载入数据...
同被引文献：
正在载入数据...
