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论图书馆服务文化的三大要素
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]牡丹江市图书馆,黑龙江牡丹江157000 [2]海林市图书馆,黑龙江海林157100
年 份：2003
期 号：5
起止页码：9-11
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2000、CSSCI、CSSCI2003、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊
摘 要：文章认为 ,读者满意是图书馆服务文化的目标要素 ,人文关怀是图书馆服务文化的特征要素 。
关 键 词：图书馆服务 服务文化 读者满意 人文关怀 馆员素养
分 类 号：G252[图书情报与档案管理类]
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