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图书馆阅览服务质量满意度测评实例研究
Research on the Case of Satisfaction Measurement of Library Reading Service Quality
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]中国地质大学(武汉)图书馆
年 份:2017
期 号:S1
起止页码:74-76
语 种:中文
收录情况:BDHX、BDHX2014、CSSCI、CSSCI_E2017_2018、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、核心刊
摘 要:本文以中国地质大学(武汉)图书馆图书期刊阅览服务为例,在已建立的阅览服务质量满意度测评指标体系及评价模型的基础上,通过调查问卷及数据计算,对中国地质大学(武汉)图书馆阅览服务质量满意度进行定量测评。
关 键 词:图书馆阅览服务 读者满意度 调查问卷 定量测评
分 类 号:G252.2[图书情报与档案管理类]
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