期刊文章详细信息
信息时代档案馆公共服务能力研究
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]兰台世界杂志社
年 份：2016
卷 号：0
期 号：S1
起止页码：74-75
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：服务是档案馆的核心价值观,也是衡量档案业务水平最重要的因素。档案馆服务的最终目的在于满足用户对档案信息资源的需求,其服务能力、服务质量和服务效果等一直受到用户的评价和监督,档案馆的公共服务能力是关乎服务质量和服务效果的关键所在。因此,迫切需要建立起一套合理的档案馆公共服务能力评价体系对档案馆的公共服务能力进行评估,从而有效引导档案馆公共服务能力的提升,最终促进档案馆为公众提供高质量的档案信息服务。
关 键 词：档案馆工作 档案信息服务 档案业务 信息时代 档案装具 档案馆馆藏 服务效果 外借服务 馆藏内容 借阅服务
分 类 号：G273.5]
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