期刊文章详细信息
医疗服务流程再造机制和构架
The reestablished mechanism and structure of medical service flowing chart
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]山东省潍坊市卫生局,山东潍坊261061
年 份：2003
卷 号：20
期 号：8
起止页码：11-14
语 种：中文
收录情况：JST、RCCSE、RWSKHX、普通刊
摘 要：在入世及市场经济条件下 ,如何打造医院的核心竞争力 ?本文提出应全面组织实施服务流程再造。分析医院核心服务流程、增强和支持服务流程的再造构架及需要注意的问题 ,建议导入5个方面的先进管理理念 ,促进服务流程的再造。
关 键 词：服务流程再造 医疗机构 医院管理 核心竞争力
分 类 号：R197.32]
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