文献类型：期刊文章

作　　者：马林[1]

机构地区：[1]中国质量协会

出　　处：《中国质量》

年　　份：2003

期　　号：5

起止页码：4-8

语　　种：中文

收录情况：普通刊

摘　　要：通过学习借鉴日本戴明奖和美国波多里奇国家质量奖的成功经验,2001年中国质量协会启动了全国质量管理奖,得到了政府的大力支持和广大企业的积极参与。在我国建立、完善市场经济体制的新形势下,特别是为了应对加入WTO后所面临的机遇和挑战,全国质量管理奖提出了一个卓越绩效的模式,对于引导和激励企业建立顾客至上、让顾客满意的经营理念,实现管理创新,追求卓越的质量经营,提升我国企业国际竞争力有着重要的意义。经过两年全国质量管理奖的评审实践,发现我国企业在追求卓越绩效方面存在差距和改进空间。 市场竞争是提高质量的根本驱动力,在此基础上,提高质量还需要激励和引导。设立全国性的质量管理奖是激励和引导企业树立正确的质量观念,采用先进的质量管理方法和技术的有效手段。世界上最有影响的质量管理奖有日本戴明奖、美国波多里奇国家质量奖和欧洲质量组织奖。

关 键 词：全国质量管理奖 企业  国际竞争力 市场经济体制 经营理念  管理创新 市场竞争  质量管理 日本  戴明奖 美国  波多里奇国家质量奖 欧洲  质量组织奖  

分 类 号：F279.2[工商管理类]