期刊文章详细信息
关于关系营销的若干问题
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]徐州教育学院经贸系,教师221006
年 份：2002
卷 号：17
期 号：2
起止页码：75-76
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：一个企业要获取关系营销的成功 ,关键是建立起企业与顾客的良好关系。建立“承诺———信任”模式、生产符合顾客需求的产品 ,培育顾客忠诚度、建立数据库营销模式、为顾客提供超值的。
关 键 词：关系营销 企业管理 顾客忠诚度 数据库 营销模式 个性化服务
分 类 号：F274[工商管理类]
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