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期刊文章详细信息

国外实时咨询软件评价    

An Evaluation of Foreign Real-time Reference Software

  

文献类型:期刊文章

作  者:强自力[1]

机构地区:[1]西安交通大学图书馆,西安710049

出  处:《大学图书馆学报》

年  份:2003

卷  号:21

期  号:1

起止页码:37-40

语  种:中文

收录情况:BDHX、BDHX2000、CSSCI、CSSCI2003、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘  要:实时咨询软件的评价标准是功能完备、使用方便和售后服务。主要功能包括文字交谈、网页发送、同步浏览、咨询日志管理和提问转发。文章重点评价了LSSI公司的VRT软件和OCLC的QuestionPoint,建议国内开发标准实时咨询软件和合作咨询网管理软件。

关 键 词:实时咨询软件  评价标准  功能  VRT软件  QUESTIONPOINT 参考资询服务  

分 类 号:G250.7[图书情报与档案管理类] G252.6

参考文献:

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二级参考文献:

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耦合文献:

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引证文献:

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二级引证文献:

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同被引文献:

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