文献类型：期刊文章

作　　者：易加斌[1] 王宇婷[2,3]

机构地区：[1]哈尔滨商业大学管理学院,黑龙江哈尔滨150028 [2]哈尔滨商业大学创新创业学院,黑龙江哈尔滨150076 [3]哈尔滨捷夫珠宝有限公司,黑龙江哈尔滨150090

出　　处：《科研管理》

基　　金：国家自然科学基金项目(71371061);教育部人文社会科学基金项目(15YJC630015);黑龙江省哲学社会科学规划项目(14E011,16GLB09);黑龙江省博士后经费资助项目(LBH-Z15113);黑龙江省教育厅人文社会科学青年博士项目(1254b006);哈尔滨商业大学博士科研启动项目(13DW006)

年　　份：2017

卷　　号：38

期　　号：S1

起止页码：259-266

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2014、CSCD、CSCD_E2017_2018、CSSCI、CSSCI2017_2018、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：基于企业——顾客导向视角,对组织能力(包含组织核心能力、信息技术能力、价值链整合能力)、顾客价值认知与价值共创的内在关系进行实证研究。研究结果表明:组织核心能力、信息技术能力、价值链整合能力对顾客价值认知具有显著的正向影响机制;组织核心能力和价值链整合能力对价值共创具有显著的正向影响,但信息技术能力对价值共创没有具有显著的正向影响;顾客价值认知对价值共创具有显著的正向影响。

关 键 词：组织能力  顾客价值认知  价值共创  

分 类 号：G311]