登录    注册    忘记密码

期刊文章详细信息

提高服务质量是旅行社发展的根本    

Stressing the Essentials on Improving Service to Develop touring Party

  

文献类型:期刊文章

作  者:陆慧[1]

机构地区:[1]本溪冶金高等专科学校经济系,辽宁本溪117022

出  处:《本溪冶金高等专科学校学报》

年  份:2002

卷  号:4

期  号:3

起止页码:49-51

语  种:中文

收录情况:普通刊

摘  要:随着旅游业的发展,旅行社业的竞争越来越激烈,提供优质服务,最大限度地满足顾客在物质上、心理上的合理需求,是旅行社竞争实力的核心内容,也是旅行社生存与发展的根本之道。

关 键 词:服务质量 旅行社 发展  游客 投诉

分 类 号:F592.6[旅游管理类]

参考文献:

正在载入数据...

二级参考文献:

正在载入数据...

耦合文献:

正在载入数据...

引证文献:

正在载入数据...

二级引证文献:

正在载入数据...

同被引文献:

正在载入数据...

版权所有©重庆科技学院 重庆维普资讯有限公司 渝B2-20050021-7
 渝公网安备 50019002500408号 违法和不良信息举报中心