期刊文章详细信息
也谈图书馆服务的品牌问题
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]辽宁大学图书馆
年 份：2003
卷 号：25
期 号：1
起止页码：16-17
语 种：中文
收录情况：JST、NSSD、RWSKHX、普通刊
摘 要：论述了创建图书馆服务品牌在信息社会的重要性和创建服务品牌的核心内容；提出应从全员投入、信息资源合理布局、树立良好的服务形象、培养深厚的服务文化和注重服务差别化几个方面创建服务品牌，扩大品牌效应的观点。
关 键 词：图书馆 服务品牌 信息产品 服务形象 服务文化 服务差别化
分 类 号：G251[图书情报与档案管理类] G250
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