文献类型：期刊文章

作　　者：钦嫣[1,2] 吴琢[3] 顾璟[4]

QIN Yan;WU Zhuo;GU Jing(Department of Journal Editorial,Jiangsu Health Vocational College,Nanjing Jiangsu 210029,China;Department of Editorial,Chinese Journal of Oncology Surgery,Nanjing Jiangsu 210029,China;Dean's Office,the Fourth Affiliated Hospital of Nanjing Medical University,Nanjing Jiangsu 210000,China;Department of Organization and Personnel,the First Affiliated Hospital of Nanjing Medical University,Nanjing Jiangsu 210029,China)

机构地区：[1]江苏卫生健康职业学院期刊编辑部,江苏南京210029 [2]《中国肿瘤外科杂志》编辑部,江苏南京210029 [3]南京医科大学第四附属医院院长办公室,江苏南京210000 [4]南京医科大学第一附属医院组织人事处,江苏南京210029

出　　处：《中国卫生标准管理》

基　　金：江苏省医院协会医院管理创新研究课题(JSYGY-3-2020-332);2023年度江苏省社科应用研究精品工程课题(23SYA-032)。

年　　份：2025

卷　　号：16

期　　号：11

起止页码：86-89

语　　种：中文

收录情况：普通刊

摘　　要：医疗行业人事绩效考核体系作为提升服务质量和促进行业发展的核心机制,科学演进与优化路径研究具有重要的理论和现实意义。文章系统梳理了医疗卫生领域业绩代表与人事绩效考核制度的动态演进过程,揭示了传统粗放式考核向现代综合化体系转型的3个阶段发展规律。文章指出现代考核体系呈现出三大创新趋势,一是指标维度向患者满意度、团队协作等软实力延伸;二是考核方式深度融合人工智能(artificial intelligence,AI)技术与360度评估法;三是在新质生产力背景下催生出数字化医疗成果评价的新范式。当然现行体系仍面临着评价标准的碎片化、新兴指标量化困难以及结果应用较为浅层化等核心问题。针对这些问题,该研究提出了3个阶段优化路径:建立统一评价标准、开发动态指标优化机制、强化考核结果与职业发展的深度关联。通过系统梳理制度演进规律与现存矛盾,文章为构建科学化、人性化的医疗绩效考核体系提供了理论框架与实践指引,对推动医疗人力资源管理的现代化转型具有重要的参考价值。

关 键 词：业绩代表  人事绩效考核  医疗领域  历史发展 当前趋势  优化路径  

分 类 号：R197]