期刊文章详细信息
刍议电力市场营销过程中的客户关系管理
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]国网重庆市电力公司客户服务中心
年 份：2014
期 号：23
起止页码：83-83
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：在当今社会市场竞争日益激烈的情况下,企业间的竞争更为剧烈"一个企业的管理机制!营销手段决定着企业的发展,其中客户关系管理作为企业管理机制及市场营销的重要的组成部分脱颖而出。本文主要以客户关系管理为基础,阐述了客户关系管理及电力市场营销过程中利用好客户关系的措施。
关 键 词：电力公司 客户关系管理 营销策略
分 类 号：F274[工商管理类] F426.61]
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