期刊文章详细信息
在线评论对消费者购买决策影响研究
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]盐城工学院经济管理学院,江苏盐城
年 份：2024
期 号：8
起止页码：74-77
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：随着冷链物流技术的发展和成熟,水果类生鲜产品的线上销量增长迅速,受到越来越多网购消费者的青睐。本文利用八爪鱼采集器爬取京东商城水果类产品评论数据,探究在线评论对消费者购买决策的影响。研究结果表明:商品评价星级、店铺综合评价分数、评论标签数和评论长度对消费者决策有显著影响,评论标签数显著调节店铺综合评价和评价星级对消费者购买决策的影响,评论长度显著调节评价星级对消费者购买决策的影响。
关 键 词：在线评论 消费者购买决策 从众效应 水果生鲜
分 类 号：F063.2]
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