文献类型：期刊文章

作　　者：章彰[1] 潘叶舟[1] 孙颖[2] 黄恩武[3] 周艳[4]

ZHANG Zhang;PAN Ye-zhou;SUN Ying;HUANG En-wu;ZHOU Yan(School of Art Design and Media,East China University of Science and Technology,Shanghai 200237,China;School of Arts,Shandong Agriculture and Engineering University,Jinan 250104;School of Design,Fujian University of Technology,Fuzhou 350118,China;College of Art and Design,Nanjing Tech University,Nanjing 211816,China)

机构地区：[1]华东理工大学艺术设计与传媒学院,上海200237 [2]山东农业工程学院艺术学院,济南250104 [3]福建理工大学设计学院,福州350118 [4]南工业大学艺术设计学院,南京211816

出　　处：《包装工程》

基　　金：2021年度教育部人文社会科学研究一般项目(21YJCZH049);2022年上海市促进文化创意产业发展财政扶持资金拟支持项目(第一批)(2022020026-V0);2020年上海市浦江计划(2020PJC026);2020年度福建省社会科学规划青年项目(FJ2020C051)。

年　　份：2023

卷　　号：44

期　　号：18

起止页码：426-435

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2020、CAS、JST、RCCSE、RWSKHX、核心刊

摘　　要：目的在推进全龄友好型城市建设的背景下,探索创新型社区服务系统的设计策略和应用,从而满足居民智能化、多元化、个性化的社区服务需求。方法以产品服务系统理论为指导,首先,通过PSPL法洞察和分析目标社区的服务设施空间品质和居民使用服务设施的行为;其次,利用SAPAD模型拆解居民行为,聚类分析各个意义层级后得到初级意义簇;最后,引入AHP法,对初级意义簇的权重进行计算和排序,归纳得出核心意义簇。结果根据核心意义簇实现意义-对象的再映射,本映射从科学定量的角度提取了居民的核心需求,并指导了社区智能补给站服务系统的构建。结论综合运用了定性与定量的PSPL-SAPAD-AHP法,有利于深入把握服务系统所处情境,挖掘居民行为背后的意义,精准映射居民需求,为其它社区服务模式设计和全龄友好型城市建设提供新思路。

关 键 词：智慧社区  产品服务系统设计  PSPL-SAPAD-AHP  全龄友好  

分 类 号：TB472]