文献类型：期刊文章

作　　者：高琳[1] 寇军[1,2]

GAO Lin;KOU Jun(College of Modermn Post,Chongqing University of Posts and Telecommunications,Chongqing 400065,China;Cooperative Research Center for Information Industry,Chongqing University of Posts and Telecommunications,Chongqing 400065,China)

机构地区：[1]重庆邮电大学现代邮政学院,重庆400065 [2]重庆邮电大学信息产业合作研究中心,重庆400065

出　　处：《物流研究》

基　　金：国家自然科学基金项目“面向移动应用的信息产品服务供应链优化与机制设计研究”(72061004);重庆邮电大学2022年度“数字经济创新发展”课题“数字经济驱动下农村电商物流效率优化路径研究”(P2022-34)。

年　　份：2023

期　　号：2

起止页码：25-34

语　　种：中文

收录情况：RWSKHX、普通刊

摘　　要：针对由单一零售商和制造商组成的两级产品服务供应链系统,在同时引入产品质量和捆绑销售对市场规模影响为参考因素的背景下,研究产品服务供应链中产品和延保服务的销售策略问题。分别建立了产品与延保服务单独销售和产品与延保服务捆绑销售两种模式,并分别对两种模式进行求解,得到了两种模式下制造商、零售商以及产品服务供应链系统的最优利润。接着,在不同情形中分析了相应销售策略下制造商、零售商以及产品服务供应链利润,发现当产品质量对捆绑销售时的产品和服务需求影响较小时,制造商对捆绑销售的意愿将强于零售商;相反,当产品质量对捆绑销售时的产品和服务需求影响较大时,制造商对单独销售的意愿将强于零售商。最后通过数值算例,为上述结论提供更直观有效的验证,进一步分析产品质量影响系数对产品服务供应链企业利润及零售商销售策略的影响。

关 键 词：产品质量 延保服务  捆绑策略 销售模式  

分 类 号：F274[工商管理类]