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新时代家政服务质量评价指标体系构建研究
Research on the Construction of Quality Evaluation Index System of Domestic Service in the New Era
文献类型：期刊文章
SHEN Jie
机构地区：[1]湖南女子学院科研处,湖南长沙410004
基 金：湖南省教育厅2021年度科学研究课题青年项目“新时代家政服务质量评价体系构建研究”(项目编号:21B0844)。
年 份：2023
期 号：4
起止页码：110-116
语 种：中文
收录情况：NSSD、RCCSE、RWSKHX、普通刊
摘 要：当前我国经济、社会、人口出现的新常态使得家政服务业需求日益旺盛,但服务供给不足、服务质量不高、服务缺乏评价等问题成为了制约家政服务业发展的“拦路虎”,难以满足新时代人民群众快速增长的需求,亟待改进。以促进家政服务业提质扩容为目标,围绕家政服务主体、服务人员、服务内容、服务标准、服务效益五个方面来构建新时代家政服务质量评价指标体系,对提高家政服务品质,扩大家政服务业有效供给,推动新时代家政服务业繁荣发展具有重要意义。
关 键 词：家政服务业 服务质量 指标体系
分 类 号：C913[经济学类]
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