文献类型：期刊文章

作　　者：戴其文[1] 代嫣红[1] 陈泽宇[1] 姚莉[1] 韦柳君[1] 徐伟[2]

DAI Qiwen;DAI Yanhong;CHEN Zeyu;YAO Li;WEI Liujun;XU Wei(School of Economics and Management,Guangxi Normal University,Guilin 541004;School of Culture and Communication,Guilin Tourism University,Guilin 541006,China)

机构地区：[1]广西师范大学经济管理学院,广西桂林541004 [2]桂林旅游学院文化与传播学院,广西桂林541006

出　　处：《地理与地理信息科学》

基　　金：国家自然科学基金项目(42061027);广西科技计划项目(桂科AD20159071);广西哲学社会科学规划研究课题(20CJY004);广西创新驱动发展专项(桂科AA20161002-1);广西师范大学经济管理学院研究生创新项目(JG2022008);广西师范大学国家级大学生创新创业训练计划项目(202110602033)。

年　　份：2023

卷　　号：39

期　　号：4

起止页码：138-144

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2020、CSCD、CSCD2023_2024、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：基于计划行为理论构建民宿旅游者“感知价值—满意度—忠诚度”的理论模型,选取阳朔的民宿旅游者为调查对象,采用结构方程模型和中介效应检验等方法,验证民宿旅游者的感知价值、满意度和个人因素对忠诚度的影响机理。结果表明:(1)民宿旅游者的感知价值、满意度和忠诚度之间的理论关系模型基本得到证实。民宿旅游者的感知价值可直接提升忠诚度,也可通过低满意度间接削弱忠诚度。总体上,民宿旅游者的感知价值提升了忠诚度。(2)因为民宿旅游者的实际体验未达到预期,其感知价值抑制了满意度,而民宿旅游者较低的满意度并不显著影响忠诚度。(3)民宿旅游者的个人因素不影响忠诚度,也不能通过感知价值和满意度间接影响忠诚度,也未能通过感知价值影响满意度。最后,从民宿经营者、政府和管理机构3个层面提出政策启示。

关 键 词：民宿 感知价值 满意度 忠诚度 乡村旅游

分 类 号：F592.7[旅游管理类]