期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]内蒙古自治区民航机场集团有限责任公司呼和浩特分公司,内蒙古呼和浩特010000
年 份:2023
期 号:11
起止页码:35-37
语 种:中文
收录情况:JST、普通刊
摘 要:机场运用现代智能技术、网络技术等,提高机场的自动化、智能化水准,使机场的运营迈上一个新台阶。未来机场将不再是单纯候机的地方,而是旅客旅行中的一部分,机场经验被多数旅客认定为旅程整体的一部分。机场将会越来越关注互动信息因素,营造放松、愉悦的氛围,为旅客提供更加从容的旅行体验,而旅客的亲身体验将成为机场进行新技术投资的最重要的动力。本文就如何运用先进信息及通讯技术打造智能机场、提供完善服务及创新管理效益进行说明,以供业界参考。
关 键 词:机场 智能 客户满意 便捷
分 类 号:F562]
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