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期刊文章详细信息

电商直播中营销刺激和情境因素对消费者冲动购买意愿的影响    

  

文献类型:期刊文章

作  者:陈仪[1] 岳文雯[1]

机构地区:[1]武汉理工大学创业学院,湖北武汉430070

出  处:《时代经贸》

年  份:2023

卷  号:20

期  号:5

起止页码:32-37

语  种:中文

收录情况:NSSD、普通刊

摘  要:冲动购买是一种普遍存在的消费行为,在电商直播中消费者的冲动消费意愿更加强烈。本文基于S-O-R模型,从营销刺激的价格折扣和时间限制以及情境因素的互动、意见领袖和氛围线索5个维度出发,结合心流理论构建结构方程模型,探讨电商直播中消费者冲动购买意愿影响因素的作用机理。通过问卷调查收集数据,利用SPSS22.0和AMOS21.0分析调研数据并进行假设检验。研究发现,价格折扣、时间限制、互动、意见领袖和氛围线索均正向影响冲动购买意愿,在此过程中心流体验起到中介作用。最后提出建议:平台可以设计引人入胜的氛围线索;运营者创新直播玩法,优化激励机制;主播强化直播风格,提升业务能力;消费者应该根据实际需要理性消费。

关 键 词:电商直播  冲动性购买意愿  营销刺激 情境因素 S-O-R模型  

分 类 号:F713]

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