文献类型：期刊文章

作　　者：刘维尚[1] 郭绮涵[1] 李子翔[1] 刘晓璐[2] 于蕊[1]

LIU Wei-shang;GUO Qi-han;LI Zi-xiang;LIU Xiao-lu;YU Rui(School of Art and Design,Yanshan University,Hebei Qinhuangdao 066004,China;Hebei Normal University of Science&Technology,Hebei Qinhuangdao 066000,China)

机构地区：[1]燕山大学艺术与设计学院,河北秦皇岛066004 [2]河北科技师范学院,河北秦皇岛066000

出　　处：《包装工程》

基　　金：2023年河北省教育厅人文社会科学研究重大课题攻关项目“河北省红色旅游文创产品创造性转化模式研究”(ZD202327);2022-2023年度河北雄安新区哲学社会科学研究课题资助项目(XASK20222402)阶段性成果。

年　　份：2023

卷　　号：44

期　　号：10

起止页码：231-240

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2020、CAS、JST、RCCSE、核心刊

摘　　要：目的梳理服务设计的研究发展态势,从文献计量可视化的角度,对近20年我国服务设计的研究现状、研究热点进行系统化的梳理和分析。同时,明确服务设计研究存在的局限及未来的发展方向。方法以2001—2021年CNKI数据库中与服务设计主题相关的期刊文献作为研究数据源,使用Citespace可视化软件对国内文献进行数据可视化呈现,采用文献计量的方法对服务设计的年度发文量、发文期刊、基金项目支持、作者合作关系、发文机构和关键词进行分析,探析该领域的研究热点,提出未来的发展趋势。结论结果表明有关服务设计的研究历程可分为发展波动期、稳步发展期和快速增长期三个阶段,文献发表数量整体呈上升趋势;用户体验、产品设计、设计策略等是当前的研究热点;研究方向可以总结为理论概念类、方法模式类和具体设计类;根据研究热点及我国国情,从研究方法、研究对象、研究范围、研究内容和教育培养五个方面进行了未来前沿趋势的预测。

关 键 词：服务设计  文献计量  CITESPACE 研究热点  可视化分析

分 类 号：TB472]