文献类型：期刊文章

作　　者：黄友鹏[1] 朱晓丽[2] 史婷婷[3] 赵媛[4] 李婷[1]

Huang Youpeng;Zhu Xiaoli;Shi Tingting;Zhao Yuan;Li Ting(School of Nursing Dali University,Dali,671000;Department of Endocrinology,the First Affiliated Hospital of Dali,Dali,671000;Honghe Health Vocational College,Mengzi,661100,China;School of Public Health,Dali University,Dali,671000)

机构地区：[1]大理大学护理学院,云南大理671000 [2]大理大学第一附属医院内分泌科,云南大理671000 [3]红河卫生职业学院,云南蒙自661100 [4]大理大学公共卫生学院,云南大理671000

出　　处：《现代临床护理》

基　　金：云南省教育厅科学研究基金项目,项目编号为2020J0571;云南省大理市2019年科技计划项目,项目编号为2019KGB069。

年　　份：2022

卷　　号：21

期　　号：7

起止页码：77-81

语　　种：中文

收录情况：JST、RCCSE、ZGKJHX、普通刊

摘　　要：陪诊服务是患者就医时由陪诊员替患者挂号、排队、缴费、取药、协同就诊或由导诊机器人提供医院位置引导、报告打印、缴费、语音服务等,能满足患者的具体就医需求。人工、智能陪诊服务可节约就医时间,提高工作效率、卫生资源利用率和患者满意度。互联网、人工智能、大数据等技术的快速发展,智能化产品的不断升级为智慧医疗的升级与改造提供强有力的基础。

关 键 词：陪诊服务  陪诊员  职业陪诊  导诊机器人  导航员

分 类 号：R47[护理学类]