文献类型：期刊文章

作　　者：雷昌斌[1,2] 邹慧娟[1] 林晓妮[1] 邝榜为[1] 时春红[3]

LEI Changbin;ZOU Huijuan;LIN Xiaoni;KUANG bangwei;SHI Chunhong(Clinical Medical Research Center,,Affiliated Hospital of Xiangnan University,Chenzhou Hu’nan 423000,China;Heavy Metal Pollution and Cancer Prevention Technology Research Center Chenzhou Hu’nan 423000,China;Department of Internal Medicine Nursing,Nursing School of Xiangnan University Chenzhou Hu’nan 423000,China)

机构地区：[1]湘南学院附属医院临床医学研究中心,湖南郴州423000 [2]郴州市重金属污染与癌症防控技术研发中心,湖南郴州423000 [3]湘南学院护理学院内科护理教研室,湖南郴州423000

出　　处：《中国继续医学教育》

基　　金：2020年度湖南省卫生健康委员会一般资助课题(湘卫函[2019]569号-20200764);2023年度湖南省卫生健康委科研课题一般指导课题(D202314058801)。

年　　份：2022

卷　　号：14

期　　号：17

起止页码：184-190

语　　种：中文

收录情况：JST、RCCSE、普通刊

摘　　要：目的调查医务人员职业倦怠现状,并对其相关因素进行分析。方法于2018年12月—2019年2月采用滚雪球采样法对235名医务人员进行网络问卷调查,问卷包括一般情况调查表、职业倦怠量表、人际反应指针量表。结果医务人员职业倦怠的总均分为(2.21±0.79)分,职业倦怠发生率为82.55%,其中个人成就感低和情绪衰竭最为突出。不同年龄阶段、性别、工作年限的医务人员的职业倦怠得分差异有统计学意义(P<0.05)。职业倦怠总均分与观点采择、共情性关心呈显著负相关(r=-0.171,-0.225,P<0.01),与个人痛苦呈显著正相关(r=0.251,P<0.01)。结论医务人员普遍存在职业倦怠,工作年限短的女性、年轻医务人员职业倦怠程度更高,应通过提高医务人员观点采择、共情性关心水平和减少其个人痛苦的方式缓解医务人员的职业倦怠,提高医务人员的服务质量。

关 键 词：医务人员 职业倦怠 共情性关心  个人痛苦  医患关系 医疗质量  

分 类 号：G642]