文献类型：期刊文章

作　　者：李如友[1] 石张宇[2]

LI Ruyou;SHI Zhangyu(School of Humanities and Social Sciences,Yancheng Institute of Technology,Yancheng224051;Zhejiang Gongshang University Hangzhou College of Commerce,Hangzhou311599,China)

机构地区：[1]盐城工学院人文社会科学学院,盐城224051 [2]浙江工商大学杭州商学院,杭州311599

出　　处：《干旱区资源与环境》

基　　金：国家社会科学基金项目(18BJY193);教育部人文社会科学基金青年项目(19YJC630083)资助。

年　　份：2022

卷　　号：36

期　　号：8

起止页码：201-208

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2020、CAB、CSCD、CSCD2021_2022、CSSCI、CSSCI2021_2022、JST、RCCSE、RWSKHX、核心刊

摘　　要：游客价值共创行为是旅游满意度的重要预测因素,对二者之间的作用机制和边界条件进行分析具有重要意义。文中通过构建一个有调节的中介模型,探讨了旅游体验价值在游客价值共创行为影响旅游满意度过程中的中介作用以及社会支持的调节作用。结果表明:游客价值共创行为对旅游满意度具有显著的正向影响,旅游体验价值部分中介了游客价值共创行为对旅游满意度的影响作用,社会支持不仅正向调节了游客价值共创行为与旅游体验价值的关系,同时也调节了旅游体验价值在游客价值共创行为与旅游满意度之间的中介作用。

关 键 词：游客价值共创行为  旅游满意度 旅游体验价值  社会支持

分 类 号：F590[旅游管理类]