文献类型：期刊文章

作　　者：宋瑞波[1] 郑蕾[2] 荆鹏飞[1]

SONG RUIBO;ZHENG LEI;JING PENGFEI

机构地区：[1]山东青年政治学院设计艺术学院 [2]山东女子学院艺术设计学院

出　　处：《设计》

基　　金：国家社科基金艺术学一般项目(19BG113)。

年　　份：2022

卷　　号：35

期　　号：12

起止页码：106-108

语　　种：中文

收录情况：RCCSE、普通刊

摘　　要：从用户体验角度研究开展居家养老服务设计的系统性策略与方法。通过定性研究法,研究了用户体验与系统的内在关系,通过比较研究法研究了系统性创新与服务设计的关系,研究了基于体验层级的居家养老服务设计定位的系统性特征、方法和内容。形成了与用户体验深度融合,以全要素整合、新型要素关系创新重构、多维度多层级系统目标定位为核心的居家养老服务创新系统性构建策略。从系统性高度充分开展用户体验研究是开展居家养老服务设计创新的重要策略。

关 键 词：居家养老 系统  系统性  用户体验 服务设计  

分 类 号：TB472]