文献类型：期刊文章

作　　者：陈芳姝[1] 王丽华[1]

CHEN Fang-shu;WANG Li-Hua(Liaoning Normal University,Dalian 116000,China)

机构地区：[1]辽宁师范大学历史文化旅游学院旅游系,辽宁大连116000

出　　处：《黑龙江生态工程职业学院学报》

年　　份：2022

卷　　号：35

期　　号：2

起止页码：44-48

语　　种：中文

收录情况：普通刊

摘　　要：达古冰川景区位于四川省,是国家4A级旅游景区,是一处集冰川、雪山、彩林、草甸为一体的自然生态旅游区。将达古冰川景区作为研究对象,在携程网、去哪儿网和美团网提取相关点评和游记,利用内容分析法和IPA分析法来探索景区的旅游形象感知。结果表明:冰川、风景、雪山是游客对于景区的基本感知形象,游客较为重视景区的自然景观;游客对景区形象持有积极情绪的占比最高,但重游意愿较低。由IPA分析可知,游客对于自然景观和整体氛围的满意度较高,属于积极感知,而消极感知来源于基础设施、门票服务等方面,因此管理者需要加以重视并改善这些要素。最后,对达古冰川景区未来发展提出改进建议,为景区的可持续发展提供参考。

关 键 词：“认知—情感”理论  达古冰川景区  形象感知

分 类 号：F592[旅游管理类]