期刊文章详细信息
高校图书馆阅读推广服务需求属性及提升策略研究
Research on Attributes of Reading Promotion Service Demand and Improvement Strategies in University Libraries
文献类型：期刊文章
Jia Ziwen
机构地区：[1]山西医科大学图书馆,山西太原030002
年 份：2022
期 号：2
起止页码：5-9
语 种：中文
收录情况：CSSCI、CSSCI_E2021_2022、JST、NSSD、RWSKHX、普通刊
摘 要：论文采用文献调查法从资源、人员、服务、空间四个维度构建了包含27项指标的高校图书馆阅读推广服务需求指标体系。基于KANO模型,采用问卷调查法对27项需求指标进行属性归类和优先序分析,从彰显阅读推广服务影响力、采取针对性服务策略、优先满足关键需求三个方面提出高校图书馆阅读推广服务提升的策略。
关 键 词：高校图书馆 阅读推广 KANO模型 需求属性 服务提升
分 类 号：G252.1[图书情报与档案管理类] G258.6
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